Варианты приема платежей на сайте

Интеграция по отдельности – не наш путь
Итак, мы уже разобрались, что платежных инструментов в России огромное количество, наиболее популярные – это пластиковые карты, электронные деньги (WebMoney, «Яндекс. Деньги»), платежные терминалы (Qiwi), интернет-банкинг («Альфа-клик»), системы мгновенных переводов (в кассе МТС, в кассе «Связного»), оплата со счета мобильного телефона. Это лишь немногие из возможных вариантов оплаты (тех же терминалов существует несколько десятков), и вам нужно предоставить клиенту максимальную возможность выбора из этого разнообразия.
Вариант «в лоб»: интегрировать каждую платежную систему отдельно, но это сложный и нецелесообразный вариант. Читать далее »

Почему у нас все сложно

Неразвитость платежного рынка порождает огромное количество платежных систем. Этому способствуют и несовершенные законы (еще несколько лет назад открыть платежную систему мог кто угодно), и неумение пользоваться стандартными инструментами – теми же пластиковыми картами. В результате на данный момент мы имеем сто и одну систему по приему платежей, и вам нужно предоставить клиенту максимальное их количество. Читать далее »

Развитость платежных систем в России

В нашей стране явление предоплаты при удаленной покупке до недавнего времени было нонсенсом. Это связано и с периодом 90-х годов, когда на обмане так называемых лохов делали состояние. И с МММ первой версии, и с обесцениванием денег, да и вообще со всем развитием нашей страны за последние сто лет, включающим две революции. Произошло отвыкание от стабильности, боязнь на подсознательном уровне, что обманут (либо государство, либо предприниматель, а владелец магазина вообще для многих – обычный барыга и спекулянт), поэтому платить заранее для многих означает расстаться с деньгами. Читать далее »

Как правильно составить и предъявить претензию

Без сомнения, что наилучший способ разрешения сложившейся спорной ситуации – это мирное урегулирование спора. Но, к сожалению, такое происходит далеко не всегда, а в связи с этим необходимо письменно предъявлять продавцу свои претензии, чтобы перевести переговоры в «официальную стадию». И именно оттого насколько правильно Вы начнете эту «официальную стадию» во многом будет зависеть вероятность получения в дальнейшем положительного результата. Именно в самом первом письменном документе – претензии формируются Ваши основные требования, основные «жалобы», то есть закладывается своего рода фундамент дальнейшего общения с продавцом. И изменить их без достаточных к тому оснований в дальнейшем практически невозможно. Порой просто некорректные формулировки могут позволить продавцу использовать такие недочеты в своих интересах. Читать далее »

Если товар ненадлежащего качества

Наверное, каждый хоть раз сталкивался с ситуацией, когда приобретенный товар переставал работать, проявлялся какой-либо дефект или иным образом выяснялось ненадлежащее качество товара. Кому-то удавалось быстро урегулировать такую неприятную ситуацию, кому-то везло меньше и ситуация либо разрешалась очень медленно, либо не так как хотелось бы либо вообще не разрешалась. Как правило, вероятность разрешения вопросов, связанных с ненадлежащим качеством товара прежде всего зависит от множества факторов, начиная от правовой грамотности продавца и заканчивая его настроением. Чтобы не зависеть от этих субъективных факторов необходимо всего лишь изучить свои права как потребителя и уметь грамотно ими пользоваться в зависимости от конкретной ситуации. Читать далее »

Если товар не подходит

В настоящее время, когда магазинов порой больше, чем покупателей у потребителей остается, пожалуй, лишь одна проблема (за исключением нехватки денег) – суметь правильно сориентироваться в имеющимся многообразии выставленных на витринах, полках, стеллажах и других местах товаров и приобрести именно тот товар, который наиболее подходит.
Конечно, справедливо положение, утверждающее, что самые удачные покупки – покупки, сделанные спонтанно. Но ситуации бывают разные и поэтому, чтобы избежать в дальнейшем каких-либо неприятных ситуаций необходимо знать свои права – права потребителя. Читать далее »

Трезвого водителя превращают в пьяного

– Вариант первый:
вас, трезвого водителя, инспекторы просят подуть в алкотестер – либо загорается красная лампочка, либо стрелка показывает 0,35–0,5 промилле.
Способ противодействия: не вспоминать лихорадочно, сколько же вы вчера выпили и почему оно до сих пор не выветрилось – на это и расчет. Сказать уверенно: «Я абсолютно трезв. Либо ваш прибор неисправен, либо вы его показания фальсифицируете. Если вы меня не отпустите или не повезете на медицинскую экспертизу, я позвоню в ваш контрольно-профилактический отдел (аналог службы собственной безопасности)». Читать далее »

Выезд на полосу встречного движения

Самый популярный способ. Вариантов сделать из вас виноватого у инспекторов несколько.
– Вариант первый:
в одном случае препятствие на однорядной дороге создается искусственно, в другом – используется имеющееся: оно, препятствие, располагается частично на обочине, частично на проезжей части так, чтобы едущему транспорту пришлось хотя бы зацепить осевую левыми колесами. Невдалеке «охотники» в погонах. Это может быть и стационарный пост ДПС.
Способ противодействия: объезжать препятствие справа, даже если это трудно. Читать далее »